- Arthidrolik olarak, müşteri gereksinimlerini zamanında ve eksiksiz şekilde karşılamayı, hizmet kalitemizi sürekli geliştirerek müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı temel hedefimiz olarak belirliyoruz. Müşterilerimizin algılarını ve beklentilerini düzenli aralıklarla ölçerek, geri bildirimleri doğrultusunda hizmetlerimizi iyileştirmeye özen gösteriyoruz.
- Müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlamak ve iş ortaklarımızla uzun soluklu ilişkiler kurmak amacıyla; güvenilir, kaliteli ve ihtiyaçlara özel çözümler sunarak sektördeki yerimizi güçlendiriyor, pazar payımızı her geçen gün artırıyoruz.
- Arthidrolik bünyesindeki tüm faaliyetlerde kalite bilincinin yerleşmesi ve gelişmesi için; çalışanlarımızın teknik ve kişisel gelişimlerini destekliyor, çeşitli eğitim programları ve seminerlerle yetkinliklerini artırmalarını sağlıyoruz.
- Sürekli gelişen ve değişen teknolojiyi yakından takip ederek, üretim süreçlerimizi modernize ediyor, verimliliğimizi artırıyor ve rekabet gücümüzü koruyoruz. Bu sayede müşterilerimize her zaman en yenilikçi ve etkili çözümleri sunmayı sürdürüyoruz.
- Tüm faaliyetlerimizde ilgili yasal ve mevzuat şartlarına tam uyum sağlamakla birlikte, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi gereklerini eksiksiz şekilde yerine getiriyor, sistemimizi dokümante ediyor, belgelendiriyor ve sürekli iyileştirme anlayışıyla geliştiriyoruz.